一骨炼妖,一骨炼精最新章节目录
的折后价格、赠送餐券及洗衣券的情况;为客人办理入住登记并请客人签字确认,扫描并复印有效证件;问明付过押金后给客人房卡,并向客人解释房卡内容,询问客人是否需要行李服务;在电脑中及时占房,抄早餐券号码,对扫描证件进行报送……”
她俏色回应:“经理,我全都记住了!”
“呵呵,光记住可不行,你要灵活处理事物,比如对vip客人,一般要安排较好的或豪华的房间。”
“对一般客人,特别是散客,由于他们住饭店的目的各异,要有针对性地做好分房工作,例如:做生意的客人,对房价的高低不太敏感,可以安排房费较高,但比较安静的房间;而度假客人则可安排房价较低的房间。”
“对于团体客人,应尽量安排在同一层楼,客人所住的房间标准也要相同,这样既方便客人活动,又有利于管理。”
“对年老、伤残或带小孩的客人,一般安排在低层楼面,离服务台或工作间较近的房间,以便照顾;对于新婚或合家住店的客人,一般安排在楼层边角有大床的房间,或双连房间,使他们感到服务的周到和热情。”
“分配给客人的房间,要当面向客人讲清房间特点、房租、外加服务费等;根据客人是否持有贵宾卡确定贵宾优惠价;根据客人是否合约挂帐公司确定合约价;根据团体客或旅行社合约折扣确定合约价;根据老总或董事签名确定折扣价;一般散客按现行-房价确定房价……”
这份看似简单的前台工作经赵政不厌其烦地细细一讲述,果然并不简单。
鬼姑娘体会到了赵政让自己学习一周的用意,这确实不是朋友间的特殊照顾,自己真要是想在短短一周内能熟练掌握全部工作内容,非得要上心才行。
她道:“这前台工作好复杂呀!我原先还以为你让我学习一周是处于情谊故意担待我呢。”
赵政笑而不语。
两人走到一个房间门口停下,上司找钥匙开门。
他道:“我说过要像其他员工一样看待你,想要什么特殊待遇除非你自己主动提出来商议,否则不可能迁就。库房到了,咱们进去挑衣服。”
孟赢溪选好衣服,赵政又领她去别的地,而不是回房间休息。
“咱们还要去哪儿?”
“照相。”
赵政说着打开了一间办公室。
“照相……做什么?”
“当然是办员工的上岗证,带身份证了吗?这个需要登记一下。”
赵政先是开了灯,然后从墙上高挂的卷轴拉下一块白色背景布。
“我还得弄下相机,还要开电脑、开封塑机。你先去隔壁的更衣室换穿工作服,裤子可以不必换,因为只照上半身。”
“好的。”
人尚未出门,他又补充道:“哦对了,你的头发要扎起来或者盘成发髻。酒店规定员工的头发不可遮挡眼睛,刘海不及眉。以后上班时的头饰以深色小型为好,如果要化妆必须淡雅,不可浓重,这也是规定。”
“嗯。”
孟赢溪赶紧出门,去旁边的房间更衣。
她对赵政刚才的问题隐隐担心,因为自己身份证上的名字是孟晓菲,就算拿到了新身份证也是孟赢溪。
麻烦来了:她对所有人都说自己是赢溪,而且就姓赢。如果这事被曝光,她就成了信口雌黄的骗子,必然失去别人对她刚刚建立起来的信任。
女鬼暗想:“只好又骗人了!”除此之外她没有别的办法。
说是只需换上衣,她干脆连裤子也一并换了,省得过一会儿回去时还要换来换去。
全套换完毕后鬼姑娘又按照要求整理了头发,完全成了一个标准的酒店服务员,而且是非常漂亮的酒店员工。
赵政在电脑前坐着,听见人进来的脚步声,他头也不抬地随口道:“赢溪你换好了,等我一下。”
稍后他抬头,这不经意间的一个照面令其整个人立时僵化。这位总经理心中一颤:“泰达酒店最美最多姿的女员工非她莫属!绝无二人!”
脑子混乱的人机械地取出相机,失魂起身,迷糊地将凳子摆好。
“可以了,赢溪你坐这里,我们准备照相。”
孟赢溪端坐在白布背景前,看着前方的镜头。
“你把下巴微微收一点。”
“好……就这样,保持不动。”
数码相机发出“喀嚓”一声。
“行了,你随便坐,我马上就弄好。”
赵政晕晕乎乎地回去电脑前打印。
为显出自己没撒谎,孟赢溪用循规蹈矩的语调道:“赵政,我记得身份证明明随身带着,可找了半天愣是没找到,或许是搁房间里还是忘哪了,等以后找到了再拿来登记,可以吗?”
“看你说话的样子,不苟言笑,好像我们是陌生人似的。”
赵政孩童般地笑了一阵。
“当然可以啦,我只是想顺手一并把事办了,没关系的,以后再说吧。”
“嗬,你还真上像,这照片完全可以拿去做平面广告。”
“我再把它封上塑就ok。”
“成了。”
一张尚且余有封塑余温的员工证递了过来。
“拿去,衣服上有了这个上岗证,三餐都是免费的,吃饭问题根本不用发愁。呵呵……”
孟赢溪接过证件左右看了看,挺满意。
“这东西还能当饭票啊!”
她灿烂地谢道:“真好,有劳姐夫了。”
赵政泛起逗色,“又拿我开涮不是,以后在酒店上班的时候可不许这么乱喊。”
“知道了,总经理。”
孟赢溪嫣然一笑,然后把证件别在胸前,新奇地欣赏了一番。
办完事情,两人便原路回到大堂。
但凡遇到酒店职员,赵政都无一例外地向对方小作介绍一下这位姿色撩人的新前台,直至将其送回豪华套间。
“赢溪,你早点休息,我就不打扰了。”
才开了房门,赵政便言辞。
孟赢溪有些话想对他说,于是轻启朱唇开口留人,“赵政你等一下,娜姐吩咐你照顾我,何必急于离开?进来,咱们坐下聊会儿。”
“行。”
赵政点头一笑,转身进来。
二人在沙发就座。
他一时半会儿猜不出对方究竟有何话要对自己说,脸上显得很期待。
女职员目光柔意,香韵俘人。
“姐夫,有件事我想提前告诉你一声。”
“什么?”
“这间房我只住今天晚上,明天我要换地方。”
“什么!”
赵政脸色大变,话述之事完全出乎了他的所有意料。
她道:“难道酒店职员都能住这么好的房间?”
不待相问,孟赢溪就直述缘由。
“你与她们不同,怎可相提并论?”
这个连困扰都无法构建的简单原因令赵政深深缓了一口气,他悦脸道:“这个房间很舒适,适合旅途劳累的人休息,你多住几天咱们再考虑换地方。”
“你不是说要按照普通员工的标准来对待我吗?”
“钻牛角尖了不是!”
赵政略有严肃,“溪妹,你大可不必纠结住的问题,你和娜娜都做了好姐妹,怎么反而一般见识,见外起来,你这么说那就是生分了,很没劲啊。”
他起身别道:“快别胡思乱想了,早点休息。”
“姐夫,我知道你是在尽地主之谊,但是这间豪华客房对于我来说确实过于奢侈和昂贵了!我心理负担很重。”
双方的对话很刻板,毫无情调可言,可孟赢溪的体香强使赵政在情感上逐渐偏离方向,几乎不能自拔。
关乎情感油然产生的背叛之心已经不是第一次了,克制力极强的人迷惑万分,内心剧痛。
要想解脱自己,唯有远离眼前之人。
赵政再次辞别:“赢溪,咱不说别的,单说你远道而来,我作为朋友该不该给你安排个住处?多余的话就不说了,你赶紧休息,我该回去了。”
步履间身后传来话音:“其实……我已经找到了住处。”
他再也走不动,哪怕是半步。
扭头间,第二句话飘来:“明天我就要搬过去,所以预先告知你一下,好了……咱们明早见。”
赵政绝不相信,他眉拧川字,“开玩笑的吧!你今天什么时候找的房子,位置在哪儿?”
房子在哪儿?
房子有没有?
一切都要等汤伟国的答复。
孟赢溪自己不清楚的事情自然无法实言相告,她故弄玄虚道:“想知道具体情况啊?没问题……一觉醒来后自然见分晓,明天晚上我会亲自下厨,请你们过去海吃一顿。”
空**来风似的事情令赵政半信半疑,他寻思此事多半是她寻的借口。一个外来的异地客,今天的时间尽都用去上各种班了,又是卖衣服又是耍酒瓶子的,要想立刻找到新住处,除非……
他自认为自己找到了答案,于是顺水推舟道:“那我就候着你的邀请,明天见。”
人走了,挂笑。
鬼姑娘关了门。
既来之则安之,昂贵的房间不能浪费了它的好处,她于卫生间里发现了一个巨大的按摩浴缸。
放水。
泡澡。
尽情享受!
深陷无尽泡泡中的女鬼怡容自喜道:“好舒服,感谢机遇,没想到我这捡破烂的穷酸女子死了之后也能享受一回腐朽的资产阶级生活。”
赵政离开1609房间以后本打算直接回家,但走到酒店门口又折返回来。他心中始终存在一种怪怪的感觉,除了情感上的摇摆,还有说不出口的纠心挂念。
杂念多至毫无头绪的人最终回到自己的办公室,身为总经理,办公室的级别也与之相互匹配——里面附带有一间可以小憩的卧室。
赵政决定今夜就暂住这里,他如此这般不是因为住在这里方才安心,而是因为此地幽静,一个失去理智的人需要绝对的安静来重新梳理突然降临自身的**,以及一些没有琢磨透的问题。
鬼姑娘洗浴完毕后披上浴袍,无比惬意地躺到柔软的床上,这是她睡过的最软的床,凹陷的床褥将人包裹得极为舒适,她没有就此睡去,因为未来不明。
温暖的灯光映射出满目的奢华,此时此刻的孟赢溪并未沉醉其中,反而生出莫名的担忧。
她暗想……
“我的体香太霸道,是个男人就不能幸免,连大婚在即的赵政居然也动心,不太妙。他虽然自制力很强,但长久下去难保他不对韩依娜变心,这该如何是好?”
“体香是武功造就的,也不知是不是鬼才有
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