黛西的职场奋斗史最新章节目录
“现在新客户比较多,涉及到打样,认证,新产品开发,以及国外场的动向,等,你要多跟龙总沟通,以便我们可以按照客户的需求设计出适应市场趋势的新产品。”
“明白。”
根据柳总的指示,我制订了一份外贸部的工作流程,以及外贸经理,外贸业务各自的工作职掌,业绩规划,等。
外贸经理的工作职责主导整个部门的运作,招聘/培训新人,业绩制订,商贸平台的运作,以及参展细节的落实,如有客人来访,负责接待客人,主导商贸谈判,拟订合同,督导合同的执行,货款风险管控,生产运作的管控,出货管控,等。
外贸业务的工作主要就是开发客户,跟进生产进度,回收货款,安排出货,售后服务,等。
柳总提出让我到年底时将业绩做到一千万,对于小厂来说,这个数据我还是缺乏信心,为了保险起见,我给自己制订的业绩为800万人民币,外贸业务分别是两百万人民币。
不得不承认,YZ公司严格遵循合伙人制度经营,三个老板的职责划分得很清晰,由于责任落实到位,加上三人都是既得利益者,因此各个部门成员的责任心还是比较强,包括相关部门的配合工作也做得很不错。
之前在CD公司时,内部管理之所以混乱,就是因为职责划分不清,马花椒作为跟单员,她既可以安排生产进度,也可以接单拿提成,由于她深受老板的重用,因此只要有机会,她就利用职权优先安排自己的订单生产,只要能抢到手的客户,全部变成了她的私有财产,在她眼里,“业务部是我家,我想咋样就咋样”,困于此乱局下,外贸部的订单只有倒霉地靠边站。
同样,作为业务部最高领导的赵五角也是如此,他利用职务之便随意抢我们的下单客户,然后死不要脸地将提成占为己有,之所以有这些离谱的乱局出现,归根结底还是乐总的管理方式所致,他给了赵五角和马花椒占漏洞的机会,他们随心所欲地为自己谋私利,最后只是倒霉了外贸部,当然乐总自己也吃了哑巴亏。
依照柳总的指示,人事部忙活了差不多一个月,终于招到了两位合适的外贸业务小张和小马,她们很年轻,都只有两年的工作经验,看到她们年轻的面孔,我好像看到了当初在CD公司时的刘瑞米和梅络丝,这些年轻人的素质很不错,没有坏心眼,不会挑拨是非,更加不会胡乱抢客户,也很懂得尊重他人,这些年我受够了职场尔虞我诈的斗争,相比之下,我更加愿意跟这些文化高,有素质的年轻人在一起共事。
我将客户资源分配了一部分给小张和小马,每天除了跟进参展客户,维护商贸平台客户,以及跟进之前的老客户资源外,我还要培训小张和小马,这两个女孩的素质很好,情商也很高,
每天跟在我的身旁“吴经理”叫得甜甜的,让我饱受创伤的自尊心得到了极大的满足。
跟她们一起共事,我感觉好像又回到了在CD公司时期,这两个女孩的风格很像小刘和小梅,不同的是,在CD公司时,外贸部被不懂英文和外贸的赵五角肆无忌惮地欺凌压榨,并恶心地抢走小梅和小刘的下单客户,下三滥的手段无人能及,那两个女孩对那里的乱局失望透顶,无奈之下她们才选择离职。
如今在YZ公司,境况跟在CD公司简直天差地别,不只是老板全力支持我们的工作,其它同事也很配合外贸部,比如:报价,打样,等,正是有了工程部和采购部的大力支持,给我们开发客户提供了极大的便利,开发新客户的进度更是一路顺风顺水。
自从进入YZ后,我感觉外贸工作就像打开了番多拉的魔法盒一样,相同的客户资源,相同的作业方式,可是我获得在成效以前在CD公司时,简直是想都不敢想。
随着工作境况的日渐好转,我的心情越来越好,自信心也逐渐增强,有点“人逢喜事精神爽”的感觉。
过去的四年里,我的境遇是喝凉水都会塞牙缝,平地走路都会摔跤,如今做梦好像都会笑醒,有时候我不禁扪心自问,在YG被黑总骗了之后,短短三天就离奇地入职YZ,是不是上天被我的苦心感动?不忍心看着我这个中年妇女继续遭受磨难,于是暗自相助,让我顺利入职YZ,并在短短的三个月里就出单成功,以保住了难得的工作?是不是从此以后我的霉运就走到头了?四十三岁的我要转运了吗?
我已经四十三岁了,尽管这个转折点来得有点晚,转念一想,我应该感到宽慰,因此上天没有让我的人生步入绝境,我打心眼里感恩上天给我的垂怜。
充实忙碌的日子过得很快,我每天早出晚归,上班下班,感觉很像在当初CD公司的工作状态,唯一不同的是我的心情比以前好,在这里能够看到希望,对未来我有了期盼,工作起来更是劲头十足,看来“环境能够改变一个人”这句话说得很有道理。
除了第一次S国的客户订单超过三万美金后,U国客户的返单也超过两万美金,接下来连续有几个分别来自G国,K国,E国,等客户的金额超过人民币十万,甚至几十万,按照入职时签订的协议,我每个月的工资和提成至少都有三万元以上。
我默默地在心里核算,按照这个进度走下去,到年底的时候我的收入应该可以达到三十万人民币,如此一来,这个收入跟我当初开公司时应该可以扯平了,如果业绩能够更上一层楼,说不定年收入就可以达到五十万左右了。
回头想一想,尽管这四年我的精神上遭受了不少创伤,生活也受了很多磨难,但是只要在YZ能够熬出头,我就可以挽回这四年无形之中落下的损失,只要有机会再次出头,以前受点苦,受点气算什么?我在心里自我安慰,心情一下子舒坦多了。
日子在一天天的忙碌中很快到了年底,经过统计,我的个人业绩奇迹般不服众望,居然真的达到了800万,虽然离柳总期望的1000万还有一段距离,不过对于YZ来说,这个800万的数据不只打破了外贸部以往的历史纪录,更打破了我个人这四年的纪录,我的心里欣喜而狂,柳总也为外贸部取得的成绩兴奋不已。
离春节放假还有二十多天,按照惯例,公司召集全体管理干部举行年终工作总结会议,按照议程,首先由柳总发言:
“时间过得很快啊,又是一年的年终岁尾了,按照惯例我们要对这一年的工作进行总结,工作中有失误的,我们要进行检讨并做出改进,工作中取得了突出成绩的,我们要持续保持,并争取在新的一年里取得更好的成绩,针对企业来说,最后的风向标就是业绩,今年我们内销的业绩达到了三亿元,新增了二十个代理商,希望明年能够增加到五十个,在我们这个品类的行业中,我们目前的排名还没有进入前三十名,我的目标是进入前十名,因此上升的空间还很大,希望大家继续努力。”
“好。”在柳总的激情鼓动下,同事们都热血沸腾地鼓掌助兴。
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