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袁母的脸色变的很难看,但还是无奈的向旁边挪了两步。
从小到大的家境和遭遇,注定了她在面对这种事的时候就会选择避让。
但袁母退让,袁幼薇却很愤怒。
不单是袁幼薇,连那两名护士也觉得这个女人说的话很过分。
“你这个人说话也太过分了吧?人都是有尊严的,你这不是故意羞辱人吗?”袁幼薇眉心含着一丝怒意,看着靓丽女子说道:“如果你母亲在外面被人这么说,你会高兴吗?”
靓丽女子闻言挑了挑眉毛。
她没料到这对看起来很“土”的母女,居然抓住她不放!
但随即她的眉毛就竖了起来,冷笑道:“怕丢人啊?怕丢人就别出来转悠啊!看你们穿的这幅样子,估计连件好点的衣服都买不起吧!我跟你们说,穷不是你们的错,但穷的理直气壮,穷的出来给人添麻烦,就是你们的错了!”
“我是职业是歌手,呼吸道和嗓子是最需要呵护的位置,平时连倒垃圾都有专人伺候,如果不是因为我的私人医生今天有事,你以为我会跑到这里跟你们这群穷鬼挤电梯吗?”
靓丽女子的话很尖酸。
就像一把锋利的刀子!
“呵呵……身上的香水味都能把狗呛死,还呵护呼吸道呢……”旁边负责搀扶袁幼薇的小护士撇了撇嘴,十分不屑的说道。
她也是刚刚从学校毕业,参加工作。
心中的正义感还没有被生活所磨下去,在看到不公平的事时,毅然选择了站了出来。
刷!
靓丽女子闻言顿时怒了,她瞪着眼睛指着小护士道:“你说什么?”
“我说话从来不重复第二遍……”小护士歪着头,轻声说道。
“噗嗤!”袁幼薇原本还因为靓丽女子的话很生气,此时却忽然被逗笑了。
不单是袁幼薇,连袁母都被这一句俏皮话逗的心情都好了不少。
唯一怒气冲天的便是那名靓丽女子。
她感觉自己胸腔内憋了一股火,似乎就要喷发出来。
“你你你……老娘抽你!”靓丽女子浑身气的哆哆嗦嗦,指着小护士的脸就打了过去。
啪!
清脆而响亮的耳光声响起。
小护士没料到对方说动手就动手,躲闪不及当场被打了一耳光。
她愣了一下,随即就和靓丽女子打了起来。
……
林肖将车停在医院门口,迈步向住院部大楼走去。
刚走进去,就听到一阵乱哄哄的声音。
很多病人和医生都站在大厅内,看向楼道内的一个方向。
还有人在轻声议论着。
“怎么回事啊?”
“听说是一个护士跟一个病人打起来了,打的可激烈了呢……”
“我靠!那我得拍个视频发到我的逗音上去,搞点热度出来!”
“拍晚了!人都被叫到院长办公室去了!”
“啊?没劲!还以为能看看热闹呢!”
“去去去,都该干嘛干嘛去!”
人群渐渐散开。
林肖闻言皱了皱眉头,也没有太当回事。
毕竟像医院这种场合,医闹每天都有发生,已经见怪不怪了。
他现在只想赶紧把袁幼薇接走。
但找了一圈之后,他还是没有找到袁幼薇的踪迹,沉默了片刻,他拨通了对方的电话。
……
“你也太不像话了!”
院长办公室内。
医院院长拍着桌子,指着之前和靓丽女子大打出手的小护士道:“张洁,你怎么能跟病人动手呢?!”
此时院长办公室内,靓丽女子趾高气昂的坐在沙发上,翘着二郎腿冷眼看着小护士挨批,脸上露出得意的笑容。
而袁幼薇和袁母则坐在旁边,脸上浮现出焦急的神色。
“李院长,是她先动手打的我,我才还击的!难道医护人员被打了之后只能默默受委屈吗?”张洁护士捂着脸,十分委屈的辩解道。
“是啊,院长!我们可以作证,的确就是小张护士先挨的打。”袁母连声道。
李院长皱着眉头扫了袁家母女一眼,笑道:“两位,这件事已经跟你们无关了……我们医院有自己的规定,该怎么处理,我们就怎么处理!你们可以先回家,好吗?”
“可是……”袁家母女迟疑了一下。
“我不回去,我要看这件事的处理结果,小张护士是因为我们才出的事,我不可能现在就走。”袁幼薇果断的拒绝了。
她也清楚,看现在院长的态度,如果她们离开的话,那肯定是要批评处理张洁护士的。
医院、事业单位,在处理这种客户与工作人员发生冲突的事件时,通常不会按照对错来评判,而是会尽量让大事化小,小事化了。
最终的结果,一定是让自己的工作人员咽下这口气!
因为要考虑单位的声誉和影响。
一旦这种事被爆出去,肯定会引来风波。
而院长就要承担这风波带来的负面影响!
院长见袁幼薇母女不离开,也无奈的叹了口气,然后转头看向靓丽女子问道:“王小姐,这件事我也就不追究到底是谁对谁错了,咱们到此为止行吗?”
靓丽女子嘴角挂着嘲讽的笑意,缓缓摇了摇头:“不行。”
院长愣了一下,问道:“那您想怎么处理?”
“我要她给我鞠躬道歉!”靓丽女子一指张洁,面若寒霜的说道:“什么时候我满意,什么时候这件事才算完!”
“你欺人太甚!”张洁脸色涨红。
方才在电梯里,她根本就没有打到对方,而是只跟对方撕扯了几下。
对方可是结结实实打了自己一个耳光!
“不同意?好啊!那我就把这件事曝光,发到网上去!医护人员打人,我看你们医院怎么解决这件事带来的恶劣风评!”靓丽女子冷笑着,指着院长说道:“你们就等着被人肉吧!”
“别别别!本来就是一件小事,何必要把它闹大呢?”李院长连忙赔着笑脸,轻声道:“我来处理,肯定让您满意!”
医院目前正在评级,如果在这种风口浪尖上爆出这种事,那评级肯定完蛋了。
他这个院长说不定也要受牵连,挨领导一顿批评。
“张洁,我命令你向王小姐道歉!”院长转过头来,冷冷的盯着张洁说道:“如果不道歉的话,那你就不用在医院继续待下去了!”
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