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三年前,应聘成功进入到左氏集团的画蝶与里菲二人,开始正式步入职场。当时,左氏集团已经迁移到现在的位置。
一同与画蝶二人入职的新员工,有三十人左右,一同接受为期一个月的新人培训。在公司的培训室内,人力资源部主管——一位比较干练眼神犀利的中年女士,站在讲台上,对台下新人掷地有声地说道:“祝贺大家通过重重筛选,最终进入到左氏集团大家庭里来。欢迎各位的到来……”人资主管顿了顿,等掌声逐渐消逝,她接着说道,“我是人力资源部主管,我叫左鹤。你们这批新人,是最幸运的一批。这次新人培训,公司投入很大,特别聘请了行业内顶级的培训师,给你们进行训练。这个待遇,连老员工都没有享受过。因为公司期望你们可以成为精英中的精英,不论是业务、下店导师还是后勤部门的人,都希望你们具备培训和营销能力。”
左鹤看了看时间,继续说道:“今天上午是企业文化培训,下午呢,是公司规章制度和行业知识培训。明天开始,连续一周是外聘讲师给大家特训。这次培训的表现,将直接关系到你们是否可以转正。各位宝贝儿,公司在这一个月的时间里,将按照你们手中的培训制度,严格考核你们。现在,有不明白的地方,可以举手发言。”
画蝶和里菲对视了一眼,一同和众人摇头,表示没有不明白的地方。左鹤颔首表示满意,用手指了指身后的幻灯幕布,说道:“现在开始,由我来给各位讲解我们的企业文化。我们的企业是一个充满爱的大家庭,在正式开讲之前,我们要掌握一些基本的培训礼仪。我们在每次培训开始前,都要进行自我激励。请全体起立,和我学习一遍。我们是充满朝气的人,任何时候都是早晨。因此,我们和大家在任何时候问好,都只会问早上好。我问好之后,大家要像我这样挥舞着双拳说,好、很好、非常好。然后我会接着问,谁是最棒的。你们同样在挥舞双拳的时候回答三遍,我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的。注意,回答和挥拳的时候,要保持同一个节奏。好的,学最后一个。我会随机的问,你们在么?你们只需要回答,时刻准备着。这句话不需要挥拳,但是在培训结束时,回答这句话要全体起立。明白了么?”见众人示意已经明白,左鹤便接着道,“好,我们整体练习几遍。”
于是,整个培训室内呼喊声整齐划一,轰鸣起口号一般的问候礼。画蝶二人之前完全没有经历过类似的培训,感觉很新奇。不知道其他人是什么感觉,她二人玩得很开心。
“你们都非常棒,非常非常的棒,给自己一个掌声,鼓励一下自己。十一年前,我们左氏集团正式成立,创始人左凤羽女士,主张美由心生,女人要懂得由内而外的美丽来源,是自己的自强自爱自信。女人因懂得投资自己,保持青春、美丽、健康而自强自爱自信。颜值决定财富,财富决定颜值……我们企业的初心,就是为行业带来改变,而你们就是改变行业的新生力量……你们还在么?”
新员工大喊:“时刻准备着。”左鹤每每讲到此处,新来的员工们,都会发自内心的欣喜,而又掌声雷动。
虽然有些价值观画蝶不是很认同,但是在这第一天的培训里,还是随同众人一起较为认真学习了企业与行业知识。左氏集团作为专业院线化妆品公司,属于做美业渠道的厂家。这类厂家大部分自身一般不直接生产化妆品,而是通过工厂代加工,做贴牌的膏霜产品。与厂家相对应的美容院线,一般称作店家。在厂家与店家之间,很多时候还会有一级代理商。厂家以套盒的方式,分为院装(客人在美容院内使用的产品)及客装(客人带回家使用的产品)两大种类,再根据主打不同的效用,推出一些列的产品,然后代理给各地的代理商。代理商配以营销模式及相应折扣,经销给美容院。
单一产品在专业线,往往是以套餐及会员服务的方式售卖。例如面膜产品,在专业线以院装产品形式出售时,会配有一系列由美容师们提供的洁面、面部提拉等服务,有时也配以美容仪器来提升顾客的消费品质。
这个第一天,画蝶和里菲等人,感觉嗓子有些哑。第一次长时间撕心裂肺地喊,毫无经验,喊得有些虚脱。因此,公司还给配备了胖大海和蜂蜜水,以保他们第二天可以继续奋战。
第二日培训时,来了那两位外聘的讲师——武来硕、武来江两兄弟,他们是培训界唯一一个讲师同台同时讲课的组合。
身着大褂的两个人一般开场之后,武来硕讲道:“你们和我们学习如何培训,就要知道培训的四门功课。”
武来江说道:“哪四门功课呢?”
武来硕讲道:“言谈举止。言就是培训的内容,谈是讲课技巧,举是实践演练,止就是培训规则。”
“哦,那培训师有哪几门功课呢?”
“也是四门功课,声台形表。”
“哦,和表演的四门功课是一样的。”
“对喽,培训师讲师,其实就是演员。那我们的观众是谁呢?”
“嗯,是谁呢?”
“代理商们、美容院的老板们、美容师们,以及终端客户们。”
“有区别么?”
“有,前三种是要赚钱的,后一种是花钱的。那么,给前三种人讲课,我们要让他们觉得跟着我们能发财。给最后一种人讲课,要让他们感觉到,跟着我们能快乐、能变美、能永葆青春。”
“那我们怎么讲呢?”
“那咱兄弟俩给他们学学,不知道台下的列位,愿不愿意听呢……”
于是,画蝶等人在公司重金之下,听了七天的相声。这次培训只是热闹了一阵子,没什么明显的效果,公司也就不再举办类似的培训。因为,高层终于发现,外来的和尚只会念经,没自己培养出来的讲师懂行情。
培训之后,画蝶二人顺利转正。随着时间的推移,画蝶二人也逐渐地熟悉了公司所有的运作,以及公司的来龙去脉。
创建左氏集团除了左凤羽以外,还有她的前夫邱城。随着事业的发展,两个人的矛盾越来越大,直到不可调和的地步,二人选择离婚。早期的公司,邱城的作用比左凤羽的作用要大。邱城负责开发市场,左凤羽负责售后服务。一前一后,事业在前期和谐的夫妻关系下,夫妻店发展成今日的规模,成为一个中型的集团公司。到了后期,左凤羽的作用超过了邱城,两人离了婚后,左凤羽开始清洗邱城的势力。
到了一定年龄的女性都惧怕衰老,左凤羽更不例外。现在她已过年五十,为了防止变老,早在十年前就拼命地通过一些技术和保养,使自己看上去非常年轻。前些年还交往了现在的老公,心思也变得柔软了起来,也不再对邱城赶尽杀绝,给他留了百分之十的股份,以示情义未断。加之两人的儿子已逐步掌管公司业务,从中调和,两人的关系也顺势和缓了一点点。
左氏集团一共有六位股东,分别是董事长左凤羽、董事蔓拉、总裁陈星辰、副总左峥峰、副总司马平以及左凤羽的前夫邱城。
其中,左峥峰是左凤羽和前夫邱城所生的儿子,司马平是左凤羽现任丈夫。一年前,蔓拉入资了这家企业,同时陈星辰作为高管也购买了股份,使得这个家族性质的企业,转变为国内专业线少有的股份相对分散的中外合资企业。
这个行业,女性从业者比例较大,信息传播速度快。这些信息伴随着老员工的口口相传,新员工很快地全部掌握个中细节。这种企业高层之间的信息,往往比国际大新闻更让员工感兴趣。如果能有些刺激的花边新闻,员工们传播起来的感觉,比做业绩更有成就感。最近公司,仅次于发工资的兴奋点,来自于公司总裁陈星辰——陈大总裁女友总部撒泼大事件。不过,由于另一个当事人彭画蝶在休年假,事发时并不在公司,因此事件激烈的程度有所减弱,不免让各位观众心生遗憾。。
于是,在陈星辰女朋友大闹办公室的第二日,整个公司保留下的员工准时进入公司,在假装忙碌地氛围中,翘首企盼彭画蝶地到来,希望后续的剧情可以更震撼人心一些。这也算是一扫之前裁员风波的阴霾,员工们的心情由劫后余生转变为幸灾乐祸。
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