沟通让人生更完美最新章节目录
完美理想型的人灵活机智,思想敏锐适应性强,活泼好动,注意力易转移,情感外露,富于创造精神。但往往情绪多变,爱突发奇想,且想法与做法都远离现实,即使是他们很亲近的人都会感到不可思议,认为他们的存在是个“谜”。换句话说,他们对现实生活中所发生的一切有些不在乎,或不理会,有时只凭借幻觉采取行动。于是,他们常常与社会大众约定俗成的规范显得格格不入。
另一方面,由于他们说话或者主张过于主观,欠缺足以说服人的道理,一般情况下很难获得别人的赞同或支持,在人群中很难拥有较大的影响力。所以,让这一类型的过于追求完美的陌生人接受别人亦非易事。
、不要揭对方的短处。
谈话应该是轻松愉快的事情,特别是能互相肯定对方的说话,就会给对方一种相见恨晚的感觉。
但有些人却不懂得这些,他们在与对方谈话时,不时地指出对方的一些缺点,这种谈话的结果简直是可想而知的。与完美理想型的人交谈更要注意这一点,因为他们凡事都要追求完美,并且充满了各种各样的幻想。说话之中自然也有一些不切实际的东西,你若吹毛求疵地揭对方的短处,那样往往会使结果适得其反。
你要尽量顺着对方话中的意思去说,比如,他对你说:“你看,今晚月亮开始变绿了。”你该做的是走到窗边,望着月亮,然后走回来,心平气和地对他说:“没错,先生,透过绿色纱窗看月亮,似乎是有点绿。”
、别用质问的语气跟对方说话。
与人谈话时必须虚心、诚实、坦白、尊敬别人。与完美理想型的人交谈,容易产生意见上的分歧,如果你想让对方心悦诚服地接受你,你要注意越是在有意见分歧的时候,越不可用质问的方法,因为当对方被你的质问弄得尴尬的时候,在表面上他是失败了,但他必定会怀恨在心。
在一辆公共汽车上,有两位乘客在谈话。
“昨天看了一部《孤儿的春天》实在很好。”第一个说。
“有什么好?”第二个用倔强的语调质问他。
“剧情不错,对改善社会风气别有一番见地。”
“有什么见地?”第二个仍用那种语调说。
“还用问吗?它不是指出不良少年都是被迫走上歧路的吗?”第一个似乎有点不悦了。
“这算是什么别有见地?”第二个依然用质问的语气说。
这两位乘客话不投机,气氛很是尴尬。
毛病出在第二个乘客用质问的语气来谈话,这是最容易伤人感情的。在日常生活中,许多矛盾都是由于一方用质问式的态度与对方谈话所致。
其实,如果第二个乘客能改变他的态度,坦白地说出他对电影的见解,而不要用质问的方式窘迫对方,这样谈话就能愉快地进行下去。
、间接提示对方。
与完美理想型的陌生人交往,如果有些话不便直接说出来,但又想让对方明白自己的意思,这时可以采用间接提示法。
广州市有家小理发店。一天,有位高个姑娘走进店来,要女店员给她理一个像日本电影《生死恋》中的女主人公夏子那样的发式。
女店中发现这位姑娘长得俊俏,只是脖子长了些,要像夏子那样把头发盘上去,势必把脖子全暴露出来,不一定好看,但要直说,又怕伤害对方的自尊心。
她想了一下,温和地说:“大姐,听你口音不是广州人吧?”
“我原籍吉林,到广州好几年了。”
“怪不得,你长得比较高。其实,高才好看,身材苗条,穿裙子也漂亮。”
几句话,把对方说得心里甜丝丝的,双方一下子拉近了距离。对方还未开腔,女店员又说:“现在冬天到了,头发盘上去,会冻坏脖子的。”
一句话点醒了对方。可能对方原来也知道自己脖子较长,连忙说:“等等,让我考虑考虑。”
女店员忙说:“我也正想和你商量,不如理个波浪式,发脚刚好披在肩上,下部卷曲,中间起伏,上面收拢,配上你这身段,保证好看。”
姑娘听后满意地连声说:“好”。
对此,如果直接说:“你的脖子长,理这种发式太难看。”爱美的姑娘一定会羞得满脸通红,一气走之。
女店员以拉家常的方式闲谈,先从籍贯谈起,毫不涉及脖子长的问题,当对方说出是吉林人时,女店员立即联想到北方人个子高,于是抓住这个契机,将话题引到身材上去,几句话把对方心里说甜了,双方已有了进一步谈话的感情基础,然后,不失时机地点到“脖子”这个要害。女店员的提示并没有引起对方的反感,却让对方考虑到了脖子长的问题。这位女店员采用的就是间接提示法,即通过使用间接的言行暗示,使对方自省自悟以明白事理的方法。
、信守诺言。
与陌生人接触,由于相互不了解,以致双方都会有一种观望的态度。这时你对自己的内外包装一定要精致,你要言出必行,行而不乱。但一旦理想型的陌生人确认你是他理想中的朋友,他就会真正地对你敞开他热忱的胸怀。
很多年以前,有两个穷小伙子在斯坦福大学边上学边打工,生活和学习都很艰难。但是,他俩还想和一位著名的钢琴家合作,为他举办一场独奏音乐会,可搞点钱交学费。
这位大钢琴家就是伊格纳西?帕德鲁斯基。他的经纪人和小伙子谈判,说他们必须搞到2000美元之后,多余的钱才是小伙子们的。并且着重嘱咐,钱必须在音乐会的前5天中午之前送过来,否则就考虑是否取消合作。面对这些要求,小伙子们似乎有点为难,并试图讨价还价,但经纪人说这笔钱在当时不是小数目,却是大钢琴家演出的时价,不能少了。小伙子们最后答应了。
第二天,他俩便开始拼命地工作,不顾昼夜和疲劳,但是直到最后,他们总共才挣了1600美元,可期限已经到了。虽然钱不够,但也得准时赴约吧!于是两人怀着忐忑不安的心情去找大钢琴家。他们把所挣的1600美元交给了他,还附了一张400美元的空头支票并对他许诺说一定把余下的400美元挣到,钱一到手就会送过来!
帕德鲁斯基回答说:“不必这样,完全不必。你们俩能够按时到来已经让我很高兴的,至于钱的问题我不会为难你们。”说完他把支票撕成两半,并把1600美元送到他们手中:“从这些钱中扣除你们的食宿和学费,剩下的钱再拿出10%,那是你们工作的报酬,其他的归我。”
总而言之,只要你把握好办事的分寸,掌握好说话的时机,让完美理想型的陌生人接受你也并非难事,但是,你要记住,不论在任何情况下,不论对方说了什么样的话,你都不要损害对方自尊,要遵守自己的承诺。
附录七陌生人的性格类型测试
任何人每天都要面对面很多的陌生人,这是很正常的现象。即便和你很熟悉的人,最初的时候不也是从陌生开始的吗?假如你有和陌生人交往的欲望,那么,就请先从摸清他们性格类型开始。请你先做下面的小测试。
一、在一个结冰的路面上,有一个人突然摔倒,你身边的陌生人会有何反应?
、马上快步冲过去,将他扶起,如果问题不大,不等对方道谢就转身离去。
、视自己的具体情况和周围环境而定。
、不必过去,旁边那么些人会过去的,自己不必多此一举。
、抢先把他扶起,并再三进行安慰,还主动提出送对方去医院。
二、当有人发生了困难需要帮助时,你旁边的陌生人会有何反应?
、主动给予力所能及的帮助,并认为这是每个公民最起码的道德良知。
、一定先考虑周全再决定是否援助,如果做出的判断是可以帮助,他会帮助到底;如果判断的结果还是不帮助的好,那么他会说出很客观的理由来回绝。
、漠然置之,他或许会对需要帮助者说:“我可帮不了你,谁知道你到底是怎么回事。”
、义不容辞。既便真的帮不上忙,也会很耐心、很热情地指点出其他出路,并对自己爱莫能助深表愧疚。
三,面对旅行中一些人的搞笑或讲奇闻轶事,你身边的陌生人会有何反应?
、很快参与进来,仿佛是老熟人一样,和他们毫无拘束地交流起来。
、很矜持地不发一言,或低头看书,或将目光移向窗外。
、表现出很讨厌的样子。
、如果对这些人有好感,他也会侃侃而谈,如果谈论的话题或谈论者根本引不起他的兴趣,他会不屑一顾。
四、一个漂亮的女性和你一路同行,你身边的陌生人会有何反应?
、很自然地与她交谈,而且非常有兴趣和她谈论许多问题。
、小心翼翼地进行语言试探或动作暗示,交谈与否依对方的反应而定;他对自己说:“能和这样一个异**流一番太令人兴奋了,但如果遭到拒绝就太尴尬了。”
、也可能说上一两句,但不会由此而想入非非或借题发挥。
、很优雅地和她主动接近,谈论的话题也非常有意思,常令对方开怀大笑,觉得此人不但高雅,而且风趣、幽默。
五、你向陌生人问路时,他会有何反应?
、很痛快地告诉你,而且非常详尽。
、仔细地打量你,然后再告诉你。
、仿佛自己是“片警”,询问你半天,然后告诉你他不知道;或者干脆摇头或摆手。
、如果说他知道的话会马上告诉你,而且非常详细,如果他不知道,也会帮助你向他人打听;再如果不能帮助你,会很礼貌地说声“对不起”。
你的测试结果如何?你想知道正确答案吗?好,我来告诉你:
,做出A种反应的多属开拓进取型。
,做出B种反应的多属冷静理智型。
,做出C种反应的多属稳重护卫型。
,做出D种反应的多属完美理想型。
知道了他们的性格类型,再结合本章所讲的内容去行动,还能有什么样的陌生人不接受你呢?
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