《商业之战》第五十章提高效率

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   “出发”随着张小浩大手一挥，一声令下，两部车“浩浩荡荡”的离开了院子。
    看着张小浩刘兴旺他们越来越有干劲，阮东生觉得很踏实。
    “”铃声响起，阮东生拿起电话，是姑丈打来的。
    “诶，姑丈”阮东生问候道。
    “东生啊，我们12点的车，下午两点就会到胡州，额，你来接我们一下，东西有点多哦”陈启航在电话那头说道。
    “好嘞，姑丈，到时候我一定去接您”阮东生高兴的说道，姑丈一来，主要人手就差不多齐了。
    对了，他们来了住哪里，阮东生想道。
    阮玲燕听见哥哥接电话，赶紧做好登记，把位置让给赵萍，高兴的对阮东生说道“哥，姑丈要来啦？”
    阮东生点了点头，问道“妹，姑丈他们要来了，昨天那两套房子”
    阮玲燕会意，露出为难的神色，说道“昨天都分好了，刘兴旺他们三个人住两房的，韩欣她们住三房的”
    刚好都住满了，那怎么办，住宾馆？反正下周一就过去签合同，签完合同就到那边附近去租房子。
    阮玲燕说道“要不然先让姑丈他们住快捷酒店，等下个礼拜”
    阮东生应道“也只有这样了”
    阮玲燕休息了一会，就把赵萍替回来，她才刚开始，还有些不熟，需要反复几次才能确定客人的需求。
    走了几个送餐的人，厨房里空了许多，只留下张长贵还在炒菜，补充不锈钢餐炉里的不足，秋刀鱼用量大，还需要再煎，阮东生喜欢吃秋刀鱼，但是厨艺却一直没有进展，辛苦学艺这么多年，还是停留在7岁煎鸡蛋的水平上，否则他早就撸袖子上去干了。
    韩欣她们还在厨房里帮忙，刚开始，动作有些慢，陈阿姨对她们的要求是慢可以，尽量不要出错，让这群小丫头工作起来很放松。
    阮玲燕一边接电话，一边警惕的看着阮东生和韩欣，陈阿姨也忍不住看了看阮东生兄妹，弄得厨房里的气氛，也有些怪异起来，韩欣更是害羞的不敢抬头，阮东生心里哭笑不得，这个妹妹啊，就因为多看了几下。
    为了不给餐厅带来太多负面影响，阮东生这个“大灰狼”只好无奈的离开了厨房，惹得一群小姑娘在后面咯咯直笑。
    到了院子里，阮东生越想越不对头，不行，什么时候得跟妹妹好好谈谈，自己又没有色心，干嘛老盯着他，这样以后他还怎么到厨房里来。
    张小浩的“赵”先回来了，阮东生帮忙装上快餐，这儿又有一百多份，张小浩，小花小丽三个人又风风火火的出发。
    点40，下班前最后一次，之后的订单就要延迟到下班后送，这很正常。
    阮东生坐在树荫下，开始思考效率的问题，以后建立订餐中心，客户电话进来，有软件能够自动分配，倒是方便，那就要培养熟练的接线员。
    开头
    “您好，风味快餐”“风味快餐，您好”“您好，风味餐厅”“您好，请您订餐”
    阮东生苦思冥想，这个开头既要专业一点，又要显得亲和，想了想几大运营商的电话开头，那叫一个长，自己的算是简单了，他不可能搞出几个选项来，等客户选完，也快发火了，谈什么客户满意度。
    因此，还是直接一点，就最后一个，至于介绍，电话铃声就可以设计台词嘛，这不是既节约客户时间，自己少说一句话，也能提高效率，简单直接，不错。
    阮东生一拍巴掌，就这样了，晚上写一写，给妹妹看看。
    “哒哒哒....”福特车的柴油发动机声音传来，刘兴旺回来了。
    小伙子不错，刚上阵就完成了一个重要任务，看来张小浩对他很放心，阮东生心道。
    刘兴旺本身就很干练，做事干脆，阮东生对他的印象不错。
    “东哥”刘兴旺从车上下来，还有新来的刘杨和张雨彤，两个人也跟着叫道。
    阮东生点头，赞道“不错”
    刘兴旺略微欣喜回道“没什么”
    刘杨和张雨彤不知道说什么好，有点呐呐，站在刘兴旺后面，偷偷看着阮东生。
    阮东生不在意，又问道”工地情况如何？”
    刘兴旺一下子脸色不好了，有些愤怒的说道“本来没什么事，后来，来了一个女的，指着我们就骂，说我们没有用保温箱装好，这样堆在桌子上容易凉”
    阮东生惊诧道“我们是保温快餐盒啊”
    刘兴旺接过话头说道“我跟她解释了，可是这个女人，说别人的都是这样，说我们下次不改进，就不让我们送了”
    刘兴旺看了看身后委屈的张雨彤，说道“雨桐，雨桐都被她骂哭了”
    阮东生一听，就知道刘兴旺说的女人，不是陈燕燕还能是谁，心头顿时火起。
    再一看，张雨彤果真的眼睛红肿的样子，张雨彤身子弱小，看过去弱不经风，这样一个老实的西部女孩
    阮东生嘴角抽了抽，感觉心里的火气越来越旺，几次想掏出手机，把那个女人骂一顿。
    “”铃声响起。
    阮东生看也不看接了起来，沉声道“喂”一副火气冲天的语气。
    “阮东生”电话那头响起陈燕燕冷冰冰的语气，似乎还带着嘲讽。
    自己本来就想找她骂一顿，没想到自己还找上门来了，阮东生脑海轰的一声，顿时完全忍不住了，
    “陈燕燕你...什么意思？明明是保温包装，你干嘛还要让我多一个包装，东西已经够便宜了，我亏本做你知道吗?你们要是不满意，不吃拉倒，当谁稀罕”阮东生一口气大声说道，感觉自己的口气应该够凶恶了，刚才本来想说句他吗的，临时忍住了，对一个女的，毕竟太不文雅了，还是算了。
    “不用包装，再见”陈燕燕顿了一下，似乎没料到阮东生突然发飙了，冷冷说完嘟嘟挂了电话。
    阮东生一愣，看着电话，咦，怎么不说就挂了，按往常，不是应该和自己拍桌子吗，奇怪。
    不对
    一看，刘兴旺刘杨正一脸敬佩的看着阮东生，张雨彤十分感动，崇拜的目光看着阮东生，多好的老板，宁可生意不做，也要给自己出一口气。
    阮东生呐呐道“那个，兴旺啊，那个女的，长什么样？”
    刚才阮东生替他们出了一口气，刘兴旺也松了下来，平淡说道“东哥，那女的是工地上包工头的老婆，听说旁边人说以前食堂就是她包的，所以看到我们就发火了”
    阮东生脸色微变，心里暗叫不妙，骂错人了，又想了想，刚才没说粗话，语气虽然重了一些，但也是陈述事实，顶多也就是叫了她的名字不行，刚才好像说不吃拉倒，陈燕燕不会真的拉倒吧。
    阮东生突然觉得空落落的，300份快餐订单，不小的金额，一个月10万，一年100万，再加禾桥集体100份，我去
    以前没算，现在一算还真多，相当于一个初级业务员一年的业绩，突然觉得心疼。
    阮东生想起一段著名台词，“曾经有一份真诚的爱情摆在我的面前，但是我没有珍惜，等到了失去的时候才后悔莫及，尘世间最痛苦的事莫过于此。”阮东生现在的心情，就很符合这段话的含义，只要把爱情改成订单，就一点不差了。
    刘兴旺看着阮东生神色不定，就问道“东哥，怎么啦？”他也感觉似乎出了什么差错。
    “啊”阮东生愣道，回过神说道“哦，没事，呃，你们进去休息会吧”
    “没事，东哥，还没送完呢，我们再去送送”刘兴旺干脆的说道，心里确定，肯定是哪里出错了，听说那个公司里有个女人，是东哥的死对头，不会吧果断带着两个人进厨房去了。
    阮东生看着手机，心想，要不要给她回个电话，大男人，勇于承认错误没什么，可又一想，当初在那家公司，当众被陈燕燕批得体无完肤，想想都怕，心里更忐忑不安。
    可是又想了想，陈燕燕最后把“再见”那两个字，咬得特别重，肯定对自己怀恨在心了，自己要是送上去，不把自己往死里整才怪，我去，怎么会这样，阮东生愁眉苦脸的在院子里站着。
    “怎么了，东生”陈阿姨在阮东生背后叫道。
    阮东生转身一看，叹了口气，就把事情和陈阿姨说了。
    陈阿姨听了一笑，说道“我还以为什么事呢，原来就是这事啊”
    就是这事？听起来挺一般的样子，可对我来说，就是天大的事啊，阮东生心里叫到，苦着脸看着陈阿姨。
    陈阿姨看了看阮东生，笑道“这没什么大不了的，不对就是不对，该道歉就道歉，不就是一个电话吗，要不我帮你打？”
    阮东生一激灵，说的也对，不就是道歉嘛，男子汉大丈夫，道个歉又没什么，自己肯定是被陈燕燕的吓住了，所以忽略了这个道理。
    看了看陈阿姨，阮东生说道“呃，陈阿姨您说的没错，这个，电话还是我来打，呃，误会是我造成的，我自己道歉还显得有诚意”
    “好吧，那你打吧”陈阿姨说完就回厨房去了，给阮东生一个安静的环境。