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刘墙东听完立刻问:“力度和范围,怎么界定?”
李正一略微迟疑了一下,叹道:“要不严厉一点,全平台执行?”
“就怕效果微乎其微。”刘墙东跟着叹了一口气,“咱们做平台的,没有所谓的执法权,仅仅封店,对于售假的利润来说,威慑力太低了。再者说,咱们大力打击假货,其实在某一些方面会让淘宝网处于被动的局面。”
“哦?”李正一疑惑道,“怎么说?”
刘墙东解释说:“咱们国内的国情决定了假货生存的空间,我们不卖假,不代表别人不卖假,一旦有其他人进军电子商务领域,利用售假来抢占用户和流量,只怕咱们就很容易处于被动。”
这不是危言耸听,以淘宝如今的局势,如果出来一个类似的网站,对卖家没有限制,默认可以制假售假,极有可能威胁到淘宝目前的地位。
李正一久久无言,一直沉默,他刚才想到的是一旦打击过重,会影响现在淘宝的发展,导致竞争者迎头赶上,而刘墙东却从另外一个角度,阐述了假货如果被对手利用,然后对淘宝网造成的影响。
仔细想想,李正一觉得刘墙东所担忧的事情更容易发生。
假货问题果然是一个超级难题,让李正一一时间陷入了两难的境地。
打击假货,有可能让淘宝的发展速度慢上许多,碰到竞争者加以利用,以此压制淘宝网的发展,那么未来甚至有可能导致自身出局。
如果不打击假货,未来造假团体喧嚣直上之日,也就是尾大不掉之时,若如此,走的就是曾经淘宝的老路,虽然可行,但诟病甚多。
“你说怎么办好?”
李正一开始咨询刘墙东,作为前世牛逼到爆,为数不多的几位互联网电商平台掌舵人,他相信刘墙东应该有所思考。
李正一猜得没错,刘墙东在这件事上确实深思熟虑过,听到疑问毫不犹豫地说:“打击,不管是刷单还是假货,我们都应该打击。”
“那你之前的担忧,怎么平衡?”李正一颇感疑惑,“刷单先不说,这事儿问题还不大,但假货问题,一旦打击力度过大,真的容易让别人钻空子。”
刘墙东笑笑说:“打击一定要执行,并且还要大张旗鼓地执行,闹到人尽皆知更好。不过,打击的效果如何,我们作为电商平台,因为没有执法权力,所以就难以预计,我想消费者应该能够理解。”
李正一脑袋灵光一闪,脱口道:“你是说,姿态做足,但雷声大雨点小?”
刘墙东微笑道:“应该说,杀鸡儆猴。”
李正一瞬间就明白了,刘墙东的意思,无非就是枪打出头鸟,抓几个典型,威慑其他售假店铺,就算做不到禁止,也可以把影响控制在可控范围之内。
隔三差五来一次打假活动,一方面可以给广大民众一个交代,一方面可以稳住目前的局势,让还未成长起来的淘宝网不至于夭折在襁褓之中。
事实上,这个方法治标不治本,没法彻底解决假货这个问题。
这一点李正一知道,刘墙东其实也知道,但是两人更加明白国内的国情,想要彻底杜绝假货,唯有从政策上面下手。
但是国家会从政策上面下手吗?
很难。
至少未来的十几年内,李正一没有看到具体的政策出台,前世的陶宝,即使到了10年代末期,仍旧是假货横行的平台。
折中的方法,或许就是如老马那样,用一块类似于某猫的遮羞布,把这一切从那一个是非遍地的池塘中摘出来。
李正一同意了刘墙东的做法,最后交代说:“可以按你的方式去做,但是一到两年之内,我们还是要尝试一下,尽量让淘宝的底子干净。同时从现在开始,你让技术部门着手准备陶宝商城,咱们做两手准备。”
“陶宝商城?”刘墙东诧异地问,“跟现在的淘宝网有什么区别吗?”
现阶段,刘墙东还没有认识到B2C的威力,对于这类型的电子商务同样不了解,所以对于陶宝商城认识不够也就可以理解。
事实上,如果换做前世,李正一十几年后都搞不明白这里面的区别,如今恶补电子商务缺乏的知识面,所以中间的差别还是能够简单说说的。
李正一笑道:“区别很大。”
顿了顿,李正一稍微整理了一下思路,才继续说道:“大体流程和开店方式跟淘宝网是差不多的,区别在于以下两点。”
“一是类型,淘宝网属于C2C,任何人只要上传身份证认证就可以开店,而陶宝商城,我打算走B2C路线,个人不允许注册,只能以注册公司的名义来认证。”
“二是费用,淘宝网上开店完全免费,针对个人不用收取抽成,但陶宝商城,我打算收取一定的费用,具体收费方式,以后再讨论。”
“如果形象一点,咱们把陶宝商城比作线上的品牌超市,那么淘宝网的定位,就是个体商贩,也就是摆地摊的。对于这种流动性很强的个体店铺,或许没法完全杜绝假货的横行,但是对于以公司名义注册的陶宝商城,咱们可以尽最大的限度来杜绝假货。”
刘墙东两眼放光,大手一拍道:“妙,这样一来,咱们既不会丢掉既有市场,也不会失去增量市场。一旦做大,在二者合并的流量影响下,品牌商家绝对会对陶宝商城趋之若鹜。”
李正一笑道:“你说的确实没错,但是现在做还不现实,这只是未来的一个方向,可以作为淘宝科技发展的战略方针。”
刘墙东点头认可:“现在商家还不是很认可淘宝网,真这样做,只怕抵抗情绪很大。只有以后品牌日活动越办越好,让品牌商家从淘宝渠道尝到甜头,他们才会甘心情愿入彀,如此一来,我们还可以在一定程度上扭转淘宝没有营收的局面。”
两人谈兴甚浓,就淘宝科技未来的发展展开了热烈的讨论,刘墙东身为人大的高材生,思维和反应能力一流,理论知识丰富,而李正一虽然只有高中毕业,但重生回来,多出了十几年的见识和经验,所以两人交流每每都是由李正一提出某一个方面的见解,然后刘墙东举一反三加以阐述和论证。
越谈到后来,刘墙东越是心惊,他知道李正一的学历底子,暗地里曾经还兴起过一段看不起对方的心思,可现在听到李正一对未来互联网动态的猜测,虽然思绪杂乱无章,但任何一条看似混乱的建议,仔细回味,却发现无不深合互联网未来发展的趋势。
刘墙东来到淘宝科技已有数月时间,直到现在才对李正一真正归心,正因为这一次关于淘宝科技未来发展的深入交流,才让刘墙东真正把淘宝科技作为一生的事业,开始全身心地投入其中。
……
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