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严格的队形训练。他们都是将三者融会贯通:天赋(技艺高超、反应敏捷的飞行员),知识(无休止的飞行训练)和阅历(与死神打交道)。
在危急时刻,他们的天赋和求生本能使他们走出死亡线,避免成为队列飞行和数百万美元飞机的牺牲品。
规则并不是让人觉得食古不化的“老顽固”,毕竟制定的初衷不会如此。在计划赶不上变化的时刻,随机应变才有可能尽快适应变化,才有可能将损耗减少到最低。
只限卖一件
智慧的可kao标志就是能够在平凡中发现奇迹。
——爱默生
炎炎夏日,俄罗斯某百货商店经理亚图申斯基的心里更热:防寒法兰绒衬衫大量积压,本季度的销售计划肯定无法完成。
他正苦苦思索对策时,突然看到对面的水果店前排着长队,人们在买香蕉,不断有人叫喊:“每人只能买一公斤!”
于是亚图申斯基计上心头。他立即拟写了一张通告,以非常严厉的语气吩咐售货员:“未经我批准,只准卖一件!”
5分钟过后,一位顾客走进经理办公室:“我有一大家子人……”
“很抱歉,我实在无能为力。”
顾客正转身要走,经理说:“好吧,卖给你3件。”并写了一张条子送给喜出望外的顾客。这位顾客一出门,一个男人闯进办公室就大声嚷道:“你们根据什么限量出售衬衫?”
“根据实际情况,”经理毫无表情地回答,“我破例给您两件吧。”
就这样,有一个年轻人竟然在一个小时内几进几出,买了大批衬衫。这时,经理的电话铃响了,经理有点应接不暇了。百货商店门口竟然排起了长队,赶来维持秩序的警察,也都优先买了一件衬衫。
到了下午,亚图申斯基又想出一个窍门:出售衬衫搭手帕。
顾客们虽然怨气冲天,但仍争相购买。傍晚,所有积压的衬衫被抢购一空,经理的脸上lou出了不易觉察的笑容。
为问题困扰的人总能从一些司空见惯的现象中获得启发,一反常态总能吸引人们的注意力;故作姿态是精明商家屡试不爽的法宝。
给自己一次机会
对于成功来说,刻苦地工作和遇到的失败,比才干更重要,这会让我们珍惜成功的来之不易。
——赖德
里查生作为巴尔的摩足球队的一员,已经使许多年轻人认为他有了一个极富魅力的工作,但里查生得用他每年9750美元的薪水抚养两个孩子以及一个又怀孕的妻子。他要求一年给他涨250美元薪水,但遭到了拒绝。
里查生带着全家回到了南卡罗来纳州的老家,他那时候只想自己经商,却没有更明确、更具体的打算。当一个在大学的老朋友邀请他一起买下一个汉堡包食品店时,他采取了果断的行动,合伙买下了那个店。于是里查生就开始了每天12小时翻烤汉堡包和伺候那些不耐烦的顾客的工作,此外每天开始营业前他还得擦炉灶、拖地板,真是很辛苦,但一个月下来,里查生只带回家417美元。他是既疲劳又沮丧,但他不愿就此放弃。他用在球场学到的策略,致力于使他的食品店提高效率,他既要他的伙计表现得热情友好,又使他的食品价格合理,让人买得起。就这样,经营日益兴旺起来。里查生和他的合伙人买下了更多的经营特许店,而他自己还是那么卖力地工作。
如今,里查生成了美国最大食品供应公司的首脑,这家公司每年有37亿美元的销售额。当年为250美元离开了国家足球联盟的里查生当上了一个投资集团的首脑。对于这一切,里查生说:“我如果不是刻苦工作并且敢于冒险,是不可能达到现在这个地步的。”在接受采访时,里查生还对电台记者讲了一个激励过他的故事。故事是关于军官弗朗克的:
弗朗克在他那枯燥乏味的病房内盯着一棵圣诞树发呆。手榴弹的碎片炸入了他的左小腿,为此,医生定下了把腿切除的日程。
弗朗克毕业于西点军校,他在那里是个棒球队队长,而且计划着以军事为终生职业。可现在看来,退役似乎成为了惟一的选择。他知道严重受伤的军人是很少能回去担负有行动的职务的。
手术后,弗朗克最感忧伤的是他完全失去了在棒球场上的勇猛劲头。在每周一次的棒球赛中,他只能用棒击球,而由别人替他跑垒。有一天,正当他等着击球时,他看见一个队友连摔带滑地去占领了第三垒。当时他想:如果我也去试试跑垒,最多也就像他那样嘛!于是,在他将球击出后,推开了替他跑垒的伙伴,自己忍住疼痛,一瘸一拐地跑了起来,当跑到第一和第二垒之间时,他看到对方球员已接到了球并准备向守第二垒的人扔过来。他闭上眼睛,命令自己头朝前地滑入了第三垒。当他听到裁判员喊出“安全”的口令时,他lou除了胜利的微笑。
几年以后,弗朗克要带领一个中队去一处地形复杂的地方演习。他的上级担心他由于切除了一条小腿,是否能胜任这项工作,而弗朗克告诉他们他可以,并且说:“这甚至可使我与士兵更亲近。如果我的假肢陷在烂泥里了,我会告诉他们,这是由于我没有两条完整的腿。”
如今弗朗克已是个四星级的将官了,而且既可以跑步,还能稳稳地骑自行车。他说:“失去一条腿,教会了我一个道理,那就是一个人受自己缺陷的**是可大可小的,这取决于你自己如何看待和处理它。关键是应该注意发挥你所具有的长处,而不是老想着你的缺陷。”
成功者懂得真正的成功不是一开始就可以得到的,而坚持不懈总是可以达到目的的。应牢记心头的是每跨过一个跳栏,到达终点的跳栏数就少了一个。
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