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第四百四十一章 摸着良心说话
事实上关于假种子事件的前因后果,此时陈明洛的手里已经掌握了相当充足的资料,因此向雪萌她们解说的时候,就显得从容不迫了。
在这个过程之中,陈明洛也把农户代表们请过来,让他们做了一些补充,以便于雪萌她们仔细地进行调查对比,然后做了一些记录。
想要得出一个正确的结论,光是听自己的一家之言肯定是不合适的,陈明洛也并不担心这里面是否会有什么对于自己这边儿不利的言辞,毕竟,作为对立的两方,没有些对抗是不可能的。
他所要做的,只是将事实说清楚,然后表明超市这边儿的立场就可以了。
“作为我们明宇超市,自然是要承担起这一起假种子事件中的销售责任,这个时毋庸置疑的。”陈明洛表示了自己的态度,“作为一家有良知的企业,作为阳朔市最大的连锁仓储超市,我们有义务保证在我超市购物的顾客们远离假货的侵害,所以,对于能够提供在我超市购物依据的顾客,我们会根据他们购物的数量和造成的损失,做出相应的赔偿。”
如今出示了购物小票的农户们,已经被认定,他们可以从眀宇超市这边儿领取到原价二十倍的赔偿款,足以弥补他们这一年当中因为种子质量问题而造成的损失,这使得很多人对超市的敌视态度发生了转变,转而认为明宇超市是负责任的销售商,勇于承担自己的责任。
“不能提供购物票据的那些人,难道只能自己承担这种损失?”雪萌有些忧虑地问道。
此时了解了明宇超市在整个事件中的作为,她对陈明洛的态度也发生了一些改变,毕竟这种事情的罪魁祸首是谁,现在已经是明明白白的,严格说起来,超市这边儿实际上也是受害者。
正如同她所说的那样,超市没有把好进货质量关,就要对其所出售的有质量问题的商品承担连带赔偿责任,绝不可推脱责任。但是销售者赔偿后的损失,又应该由谁来承担呢?属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
现在最大的问题,就是生产者跑路了,所以超市不得不承担原本不属于自己的那部分责任,这一点其实是有点儿冤枉的,但是明宇超市这边儿并没有表示什么其他的意见,凡是能够提供购物依据的,此时都已经得到了足额的高标准的赔偿,大家并没有什么不满意的。
但是,正如陈明洛所表示的,整个阳朔市销售明天科技种子公司产品的,并非只有明宇超市一家,很多农户所购买的种子是通过其他渠道来进行的,那么超市方面并没有义务替别人承担赔偿责任。
面对雪萌的提问,陈明洛也表示了自己的态度,“从法律意义上来讲,对于不能够提供从我超市购物依据的产品,我们超市是没有承担售后服务的义务的,这一点大家必须明确。”
“那从道义上来讲呢?”跟随雪萌过来的实习记者小女生插嘴道。
陈明洛笑了一下道,“从道义上来讲,我可以先让你们看一看我们超市的销售清单。”
工作人员很快就把关于假种子的销售清单给拿了过来,然后让她们一一过目。
雪萌拿着清单看了一下,是电脑中打印出来的数据,销售日期和具体时间及数量什么的,都记得清清楚楚的,甚至于是从哪个通道结款都有标注。
从几笔交易的情况来看,他们基本上是分成四批人来采购的,并没有单独出现的采购者,这也就可以说明每一批同来采购的农户们,他们之间至少是比较熟识的。
“现在已经获得了足额赔偿的农户们,一共有十五名,每一批次中都有。”陈明洛接着补充道,“也就是说,究竟有哪些人是在我们超市中购买的种子,这些人应该是清楚的,而他们自己也是清楚的。”
电视台的这些人看到这些情况之后,顿时就不说话了,大家此时心里面都很清楚,按照陈明洛所提供的资料,基本上已经可以得出结论,现在来超市闹事儿的农户们之中,至少有一多半儿都是无理取闹的,他们并不是明宇超市的顾客。
雪萌看着这些资料,心里面也感到这件事情有些复杂了,假如不是有这么多人企图冒领损失的话,估计明宇超市这边儿会很轻松地完成赔偿,而听陈明洛的语气,似乎是即便是丢失了购物凭证的,只要是能够有足够的人证物证来表示自己明宇超市顾客的身份,他也是会承担对方的损失的。
但是现在,某些人的浑水摸鱼,造成了陈明洛的心情不爽,所以他只打算从法律方面出发,按照规矩来办事了。
从法律意义上来讲,陈明洛这么做是没错儿的,而从道义上来讲,也是对方不道义在先,所以陈明洛并不打算承担法律责任以外的其他损失,这对于他而言显然是不公平的。
“可是,既然阳朔市存在其他的销售商,为什么他们非要来你们超市来要求赔偿呢?”雪萌觉得这事儿有点儿奇怪。
如果说他们是从不同的地方购买的种子,那完全可以找上门儿去要求赔偿,怎么非要一股脑儿地跑到明宇超市这边儿来讨还公道,这跟明宇超市有什么关系?
“关于这件事情,我们也进行了调查。”陈明洛解释道,“阳朔市的经销商还有两家,不过因为出了这事儿,人都跑路了,所以大家都跑到我们这里来,想要浑水摸鱼。”
“这还真是一件复杂的事情——”雪萌听了之后也觉得比较头痛。
幸亏她只是节目主持人而已,只需要客观地反应此事就行了,并不需要判断谁对谁错,否则的话就要更加伤脑筋了。
雪萌她们又问了一些问题,录了音,不过录像的时候,陈明洛就让超市经理代劳了,三个股东都不愿意那么招摇。
关于这一点,电视台的这些人也是可以理解的,毕竟有钱人并不是都喜欢那么高调的,一旦这张脸出名了,很多时候都会感到不大方便。正因为这样,所以很多抛头露面的,其实都是代言人,而不是真正的老板。
雪萌对于今天的收获还是比较满意的,除了被陈明洛摸了几把让她感到有些愤愤不平之外,并没有什么其他的遗憾。
可以想象,如果今天的这一番采访整理出来之后做一期节目,效果应该会是很好的。
在315过后的几天里,发生了这样的坑农事件本身就是一个重点话题,但是更重要的就是,这一起坑农事件所引发出来的更加复杂的问题,比如说道德问题,法律责任问题,还有生产者和经销商责任界定的问题。
从现在的情况来看,消费者权益保护法作为一部应用于实践的法律,还是显得过于粗糙了一些,并不能够起到保护消费者权益的作用,而且过于粗放的条条框框,也使得销售者的利益受到了很大的损伤。
就像是在这一次的假种子事件中,事实上超市所购进的种子,都是有生产合格证和各种资质证明的,该种子公司也是当地正规的生产厂家,作为超市上架的货物有上万种之多,他所能够提供的售后服务,一般也就仅限于代替消费者跟厂家进行联系协调,要求赔偿而已,最多就是做一些预先赔付等。
可是要让超市完全承担损失,感觉上并不是很合理的做法,毕竟,他本身并不具有检测的权力和能力,所有的上架货物是由质监部门出具的,这个责任确实不应该有超市来承担。
雪萌想了半天之后,而是不得要领,心想或者这些问题可以让法律专家们去伤脑筋,至于说什么政府赔偿之类的话题,估计还是不提为妙,否则的话很容易引火烧身。
晚饭陈明洛请了,也没有弄得很奢侈,毕竟现在是一群人等着索赔呢。
除了超市的高管,电视台的这几个,还有就是村民们的代表大概有十几个人,一共开了四桌,在一个大包间里面。
“今天我们能够坐到一起,也算是缘分。”陈明洛举着酒杯说道,“假种子的事情,现在已经弄清楚了,那个公司的负责人已经潜逃了,现在警察正在满世界地抓捕他们,估计迟早会落网。关于赔偿问题,我们超市作为经销商,应该承担的责任还是会承担起来的,按照法律上的规定,凡事能够提供销售证据的,我们都会按照最高的标准进行补偿赔付,至于我们的损失,那是要跟生产厂家索赔的,虽然这个赔偿不一定能够拿到手,但是我们也就认了。”
在座的人都听着陈明洛说话,心里面的滋味儿肯定是不大一样的。
那些保留着销售小票的,自然是心里面踏实得很,因为工作人员们已经跟他们核实了购买的数量和金额,然后根据票面金额的二十倍进行了赔付意向询问,大家自然是表示满意的。
但是不能提供证据的,心里面就比较纠结了,毕竟这个责任并不在超市方面,而是在自己这里,人家并没有义务去帮助随便的一个人解决问题,那是不现实的。
还有一些根本就是来浑水摸鱼的,自然也没有任何的凭据。
“原本我的考虑,比现在要多一些。”陈明洛说道,“我最初的计划,是打算只要是从我这里购买了假种子的顾客,哪怕是无法提供销售票据,但是只要是情况属实,我们都会补偿损失的——”
众人听了都是一愣,连雪萌也感到有些诧异,因为在之前陈明洛所表达出来的意思中可以看出来,陈明洛并不打算承担额外的责任,因为对方的一些行为让他感到了不爽,此时他这么一说,就不知道这话是真是假了。
“但是现在——”陈明洛有些痛心地拍了拍自己的胸口,有些激愤地质问道,“你们摸着良心说话,你们之中有多少是在别处买的种子,却又到我们超市来要求赔偿的?”
有些人的脸色立刻变得发红,心里面有鬼的人,总是会和别人有些不大一样的,就算是装作没事儿人一样,但是也不可能没有露出一点儿异样来。
雪萌四下里看了一圈儿,就不由得叹了口气,心说难怪陈明洛会不爽了,任谁遇到一群浑水摸鱼的人,心里面都不会很高兴的。
“说实话,这几个钱我是不在乎的,但是依靠欺骗别人来弥补自己损失的人,值不值得我们来帮助?”陈明洛问道。
这一顿饭下来之后,大家就都散了,围在超市办公区的村民们也都散了。
雪萌离开超市,钻进面包车之后,就有些感慨地说道,“这个人,确实有点儿与众不同。”
晚上的时候,萧名学给陈明洛打了电话过来,询问这件事情。
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